سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

لماذا هذه السياسة وهذه الشروط؟

من المهم أن تكونوا على اطلاع على بنود هذه السياسة وهذه الشروط؛ لُتصبحوا على معرفة تامة بما لكم وما عليكم تجاه التطبيق في حالة استخدامه، وتعتبر قراءتكم لهذه البنود وقبول التسجيل بالتطبيق موافقة على ما تحتويه هذه السياسة من بنود.

ما الحقوق الخاصة بالتطبيق؟

  • هذا التطبيق عمل فكري خاص تم إعداده عبرنا فهو مصمم لنا خصيصاً، ولا يجوز لأي فرد أو جهة عامة أو خاصة أن تقوم بنسخه أو تحميل السوفت وير الخاص به، أو إجراء أية تعديلات عليه بدون إذن كتابي من الجهة المالكة له، ومن يخالف هذا يحق لنا مقاضاة عبر الوسائل القضائية المختلفة.

  • كما يجوز لنا قبول تسجيل الأعضاء أو المستخدمين أو إلغاء تسجيل أي مستخدم بدون إبداء السبب في حالة مخالفة الشروط المتفق عليها أو محاولة اختراق الملكية الفكرية للتطبيق.

  • تواصلك معنا وموافقتك على التسجيل لدى الموقع الخاص بالتطبيق يعتبر موافقة منك على الشروط الخاصة بالتطبيق وما ينتج عنها من التزامات.

  • سنقوم بجمع بيانات ومعلومات تفيدنا في تقديم الخدمة، وهذا لا يعتبر تعديا على خصوصياتك طالما سجلت لدى التطبيق، ولن نتخطى الغرض الذي من اجله تم جمع هذه البيانات بأي حال من الأحوال.

الخدمات المقدمة للمستخدمين:

بترو آب تطبيق الكتروني يعمل على أجهزة الهاتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المختلفة ويقدم للمستخدمين المسجلين الخدمات الآتية:

  • إتاحة الفرصة للسادة مالكي وقائدي السيارات والمعدات التي تعتمد على البترول في عملها على التعرف على محطات الوقود والتموين عن طريق التطبيق مع الدفع عن طريق التطبيق.

  • تمكين محطات الوقود من توسيع نشاطها والحصول على مزيد من العملاء المستخدمين للتطبيق

القيود

  • لا يجوز لأية جهة استغلال العلامة التجارية لتطبيق بترو آب بدون الرجوع إلينا والحصول على موافقة مكتوبة منا بذلك.

  • لا يجوز للمحطات غير المسجلة والمعتمدة من قبل التطبيق وضع الشعار الخاص بنا على أي من منشئاتها أو معداتها أو مبانيها أو فواتيرها أو مواقعها الالكترونية أو صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي.

  • استنساخ الخدمات التي نقدمها أو إعادة بيعها أو تقليدها أو الإعلان عنها أو نشرها بدون موافقتنا.

  • إنشاء برامج مشابهة أو تطبيقات مماثلة تعتمد على الفكرة الأساسية لتطبيق بترو آب مهما اختلفت المسميات أو الشكل.

  • إعاقة المستخدمين المسجلين لدى التطبيق من الاستفادة بالخدمات المقدمة أو الامتناع عن تقديمها مهما كانت الأسباب وتحت أية مسميات.

  • يمنع منعاً باتا محاولة اختراق الحسابات الخاصة بالأشخاص أو المحطات التي تستخدم تطبيق بترو آب ومن يفعل ذلك يعرض نفسه للمسئولية القانونية ويحق لنا مقاضاة بكل الطرق والوسائل القانونية.

  • لا يجوز للموظفين المسئولين عن تسجيل بيانات العملاء أو المحطات المسجلة لدى التطبيق إفشاء بعض أو كل أو أجزاء من بيانات العملاء لأية جهة وتحت أية ظرف أو مسميات، ومن يفعل ذلك يعرض نفسه للفصل والملاحقة القضائية المباشرة.

ما ضمان سرية المعلومات الخاصة بالمستخدمين؟

كل المعلومات والبيانات التي يتم جمعها من العملاء أو المستخدمين سواء مستخدمي التطبيق أو أصحاب محطات الوقود مثل أرقام الهواتف المحمولة والثابتة وكذلك عناوين البريد الالكتروني محمية من جانبنا ولن نقوم بنشرها أو إفشائها أو إعطائها لطرف ثالث مهما كانت الظروف وفي حالة نشر هذه البيانات يكون المستخدم هو السبب ولا نتحمل أية مسئولية تجاه ذلك.ولذا ننصحكم بالتسجيل الخروج من التطبيق بمجرد الانتهاء من استخدامه وإغلاق المتصفح في حالة الدخول على التطبيق عبر الكمبيوتر حتى لا تصبح معلوماتكم معرضة للإفشاء أو النشر.


استخدامك للتطبيق

لا بد أن تتوفر في الشخص أو الجهة المستخدمة للتطبيق بعض الشروط الضرورية

بالنسبة للأشخاص

  • أن يكون العمر الزمني للشخص المستخدم للتطبيق أكثر من 18 عام ميلادي عند التسجيل في التطبيق.

  • أن يكون لشخص متمتعاً بكافة قواه العقلية وحقوقه الأهلية.

  • أن يقدم الشخص بياناته الحقيقية مثل الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد والرقم القومي وطريقة دفع واحدة في حساب ساري الصلاحية وليست عليه أية منازعات قضائية أو قانونية أو مديونيات خاصة تمنع من استخدامه.

  • يحدد التطبيق للشخص اسما للمستخدم وكلمة مرور يكون الشخص مسئولا عن سريتها واستخدامها بمفرده أو بمعرفة من يثق بهم ويجوز له تغييرها بمعرفته والتطبيق غير مسئول عنها أو عن إفشائها أو إساءة استخدامها.

  • قد يتطلب التسجيل في التطبيق تقديم مستند رسمي ببياناتك الشخصية أو صورة الكترونية منه لتوثيق التعامل مع التطبيق.

بالنسبة للشركات ومحطات الوقود:

  • لا بد أن تكون الشركة و محطة / محطات الوقود مرخصة وذات صفة قانونية وغير مخالفة وليست محل نزاع قانوني أو معرضة للحجز خلال فترة التعاقد.

  • يكون هناك شخص واحد مسئول من قبل الشركة للتعامل مع الجهة الملكة للتطبيق.

  • تقدم الشركة موافقة مكتوبة على الاشتراطات التي يحددها التطبيق للتعامل مع المستخدمين، ولضمان تقديم الخدمة المناسبة بشكل صحيح وفقا للعقد الموقع بين الشركة والتطبيق.

  • يحدد التطبيق رقما مسلسلا واسما ورقما سريا للمحطة تكون إدارة المحطة/ المحطات مسئولة عن سريتها وعن استخدامها ويجوز لها تغيير الرقم السري بما يضمن السرية التامة لبياناتها وتعاملاتها مع التطبيق.

كيف يتم استخدام بيانات العملاء؟

  • يتم استخدام هذه البيانات سالفة الذكر في تسجيل دخول العملاء على التطبيق والاستفادة من خدماته.

  • لسنا جهة جمع بيانات ولا جهة إعلانات؛ فنتعهد للعملاء أن بياناتهم في أمان فلن نقوم بتأجيرها أو تهكيرها أو السطو على البيانات المحملة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بكم أو المحملة على هواتفكم المحمولة.

  • يجوز لنا تقديم هذه البيانات للجهات الرسمية الخاصة بالتحقيق في حالة وجود نزاع قانوني بيننا وبين العميل ومن أجل حماية الملكية الفكرية للبرنامج الخاص بالتطبيق، وفي حالة طلبها من جهات سيادية وبالطرق القانونية المتبعة في ذلك وفي حالة حدوث ذلك سوف نبلغكم عبر رسائل الهاتف أو البريد الالكتروني أو عبر الاتصال المباشر.

ما هي حدود مسئولية التطبيق؟

  • تتوقف مسئولية التطبيق على تقديم خدمات محطات الوقود ولا يتحمل المسئولون عن التطبيق مسئولية أية مواد يتم نشرها على الانترنت تحمل اسمه أو اللوجو الخاص به أو إساءة استخدامه من قبل بعض المستخدمين كنشر محتوى ينشئه المستخدم (الأفراد أو الشركات) أو مدى دقة المحتوى ومصداقيته، بما في ذلك المحتوى الذي ينشئه  المستخدمين سواء الشركات أو الأفراد سواء كان ذلك للعروض أو الخدمات، كما يجب التنويه أن المحتوى لا يعكس بالضرورة آراء أو سياسات القائمين على التطبيق.

  • قد نتعاون مع أطراف ثالثة بغرض الإعلان أو تقديم خدمات إضافية مما يعني إمكانية عرض محتوى خاص بها على صفحات التطبيق، وهذا لا يعني أننا مسئولين عن أية معاملات تتم بين المستخدم وهذه الجهات، كما يجب على المستخدمين الاطلاع على سياسة الخصوصية لهذه المواقع والبرامج قبل التعامل معها أو التسجيل فيها أو تقديم ااية معلومات إليها.

  • علماً ان بترواب هي وسيط بين مزود الخدمة ( محطات الوقود ) والمستخدم النهائي لنظام بترواب (منشآت او افراد ) مع العلم انها لاتبيع الوقود ولاتمتلك محطات وقود وليست مسؤوله عن اي محاولة اسائة لاستخدام النظام من قبل الطرفين مثل ان يكون هناك اشكالية في جودة الخدمة المقدمة او المواد البترولية ولاكن انها مستعدة لتقديم تقارير للجهات المعنية توضح بيانات التعبئة الذي حصلت والتوقيت وبيانات مزود الخدمة كما انها غير مسؤولة في حال حصل اي اعتداء او خلاف بين احد من منسوبي مزود الخدمة والعميل ولاكنها مستعدة لتقديم البيانات للجهات الرسمية اذا طلب منها ذلك كما ان بترواب ليست مسؤوله عن سوء استخدام النظام في ادخال المعلومات من قبل مزود الخدمة بما فيها مبلغ الفاتورة علما ان بترواب قامت بعمل نظام امني يمنع ادخال اي بيانات غير صحيحة الا بموافقة المستخدم النهائي للنظام ويكون ذلك بادخال رمز سري خاص بالمستخدم النهائي ويمكنه تغيره متى مارغب وبناء عليه فانه يتحمل كامل المسؤولية كما ان بترواب مستعدة لاثبات اي محاولة تحايل بين الطرفين وتقديم المستندات الذي لديها للجهات الرسمية اذا طلب منها ذلك.

الملكية الفكرية للتطبيق

كما أوضحنا من قبل فإن هذا التطبيق عمل فكري إبداعي ته إنشاءه بصورة خاصة لصالح شركة ريادة و اعمال لتقنية المعلومات المالكة للعلامة التجارية PetroApp لغرض واضح وهو تسهيل عمليات توزيع المواد البترولية وخاص بمحطات الوقود، ولا يجوز نسخه أو نقله أو إجراء أية تعديلات عليه إلا بعد الحصول على موافقة الجهة المالكة له ومن يخالف ذلك يعرض نفسه للمسألة القانونية.

 

ونحيطكم علما بأن جميع الحقوق الفكرية والبرمجية للتطبيق تعود لشركة ريادة و اعمال لتقنية المعلومات المالكة للعلامة التجارية PetroApp صاحبة التطبيق ولا يجوز لأي طرف إعادة بيعها أو استنساخها أو التعديل البرمجي عليها، ويمنع نهائياً استخدام السوفت وير بصفة مستقلة عن الغرض الأساسي للتعاقد، وأي استخدامات أخرى للسوفت وير والكود المصدري أو جزء منة، أو استخدامه في مشاريع أخري،ويحق لنا اتخاذ كافة الإجراءات القانونية والتعويضية اللازمة المترتبة على الضرر الذي نتج عن الإخلال بذلك.

ما الأجهزة التي يمكن أن يعمل عليها التطبيق؟

التطبيق مجهز للعمل على كافة الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المكتبي والشخصي واللوحي.

ما الجهة التي يمكن اللجوء إليها في حالة وجود نزاع؟

تختص محاكم المملكة العربية السعودية دون غيرها في الفصل في أي نزاع يحدث بين الجهة الملكة والمقدمة لهذا التطبيق والمستخدمين سواء كانوا أفراداً أو شركات.

تعديل بنود هذه السياسة

يجوز للجهة الملكة لهذا التطبيق أن تقوم بتغيير أياً من بنود هذه الساسة أو تعديله بدون الجوع إليكم وبدون إلزام لها بإعلامكم بذلك؛ ولذا ينبغي عليكم الاطلاع على هذه السياسة كل فترة، مع العلم بأننا سوف نبلغكم بكل تعديل في وقته

جميع الحقوق محفوظة لتطبيق بترو اب 2018 

سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام لموقع تطبيق الوقود بترو اب

لماذا هذه السياسة وهذه الشروط؟

من المهم أن تكونوا على اطلاع على بنود هذه السياسة وهذه الشروط؛ لتكنوا على معرفة تامة بما لكم وما عليكم تجاه التطبيق في حالة استخدامه، وتعتبر قراءتكم لهذه البنود وقبول التسجيل بالتطبيق موافقة على ما تحتويه هذه السياسة من بنود.

ما الحقوق الخاصة بالتطبيق؟

هذا التطبيق عمل فكري خاص تم إعداده عبرنا فهو مصمم لنا خصيصاً، ولا يجوز لأي فرد أو جهة عامة أو خاصة أن تقوم بنسخه أو تحميل السف وير الخاص به، أو إجراء أية تعديلات عليه بدون إذن كتابي من الجهة المالكة له، ومن يخالف هذا يحق لنا مقاضاة عبر الوسائل القضائية المختلفة.

كما يجوز لنا قبول تسجيل الأعضاء أو المستخدمين أو إلغاء تسجيل أي مستخدم بدون إبداء السبب في حالة مخالفة الشروط المتفق عليها أو محاولة اختراق الملكية الفكرية للتطبيق.

ما ضمان سرية المعلومات الخاصة بالمستخدمين؟

كل المعلومات والبيانات التي يتم جمعها من العملاء أو المستخدمين سواء مستخدمي التطبيق أو أصحاب محطات الوقود مثل أرقام الهواتف المحمولة والثابتة وكذلك عناوين البريد الالكتروني محمية من جانبنا ولن نقوم بنشرها أو إفشائها أو إعطائها لطرف ثالث مهما كانت الظروف وفي حالة نشر هذه البيانات يكون المستخدم هو السبب ولا نتحمل أية مسئولية تجاه ذلك.ولذا ننصحكم بالتسجيل الخروج من التطبيق بمجرد الانتهاء من استخدامه وإغلاق المتصفح في حالة الدخول على التطبيق عبر الكمبيوتر حتى لا تصبح معلوماتكم معرضة للإفشاء أو النشر.

كيف يتم استخدام بيانات العملاء؟

- يتم استخدام هذه البيانات سالفة الذكر في تسجيل دخول العملاء على التطبيق والاستفادة من خدماته.

- لسنا جهة جمع بيانات ولا جهة إعلانات؛ فنتعهد للعملاء أن بياناتهم في أمان فلن نقوم بتأجيرها أو تهكيرها أو السطو على البيانات المحملة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بكم أو المحملة على هواتفكم المحمولة.

- يجوز لنا تقديم هذه البيانات للجهات الرسمية الخاصة بالتحقيق في حالة وجود نزاع قانوني بيننا وبين العميل ومن أجل حماية الملكية الفكرية للبرنامج الخاص بالتطبيق، وفي حالة طلبها من جهات سيادية وبالطرق القانونية المتبعة في ذلك وفي حالة حدوث ذلك سوف نبلغكم عبر رسائل الهاتف أو البريد الالكتروني أو عبر الاتصال المباشر.

ما هي حدود مسئولية التطبيق؟

تتوقف مسئولية التطبيق على تقديم خدمات محطات الوقود ولا يتحمل المسئولون عن التطبيق مسئولية أية مواد يتم نشرها على الانترنت تحمل اسمه أو اللوجو الخاص به أو إساءة استخدامه من قبل بعض المستخدمين كنشر محتوى ينشئه المستخدم (الأفراد أو الشركات) أو مدى دقة المحتوى ومصداقيته، بما في ذلك المحتوى الذي ينشئه المستخدمين سواء الشركات أو الأفراد سواء كان ذلك للعروض أو الخدمات، كما يجب التنويه أن المحتوى لا يعكس بالضرورة آراء أو سياسات القائمين على التطبيق.

ماذا يتعلق بالملكية الفكرية للتطبيق؟

كما أوضحنا من قبل فإن هذا التطبيق عمل فكري إبداعي ته إنشاءه بصورة خاصة لصالح شركة ريادة و اعمال لتقنية المعلومات المالكة للعلامة التجارية PetroApp  لغرض واضح وهو تسهيل عمليات توزيع المواد البترولية وخاص بمحطات الوقود، ولا يجوز نسخه أو نقله أو إجراء أية تعديلات عليه إلا بعد الحصول على موافقة الجهة المالكة له ومن يخالف ذلك يعرض نفسه للمسألة القانونية.

ما الأجهزة التي يمكن أن يعمل عليها التطبيق؟

التطبيق مجهز للعمل على كافة الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المكتبي والشخصي واللوحي.

ما الجهة التي يمكن اللجوء إليها في حالة وجود نزاع؟

تختص محاكم المملكة العربية السعودية دون غيرها في الفصل في أي نزاع يحدث بين الجهة الملكة والمقدمة لهذا التطبيق والمستخدمين سواء كانوا أفراداً أو شركات.

تعديل بنود هذه السياسة

يجوز للجهة الملكة لهذا التطبيق أن تقوم بتغيير أياً من بنود هذه الساسة أو تعديله بدون الجوع إليكم وبدون إلزام لها بإعلامكم بذلك؛ ولذا ينبغي عليكم الاطلاع على هذه السياسة كل فترة، مع العلم بأننا سوف نبلغكم بكل تعديل في وقته

جميع الحقوق محفوظة لتطبيق بترو اب 2021